Ring Oss

22 80 20 40

Send Mail

post@pc-gutta.no

Kontor

Kjennveien 167,
1473 Lørenskog

PC-Gutta Fjernhjelpsavtale

Opprinnelig pris var: kr 2.380,00.Nåværende pris er: kr 1.990,00. / år

  • Feilsøking og reparasjon
  • Programvareinstallasjon
  • Virus- og malware-fjerning
  • Oppsett av enheter
  • Backup og gjenoppretting:

Hva er en fjernhjelpsavtale?

En fjernhjelpsavtale gir deg tilgang til teknisk support via fjernstyring, hvor en tekniker kan koble seg til datamaskinen din eller en annen enhet over internett for å hjelpe med ulike tekniske problemer.

Fordeler med en fjernhjelpsavtale

  1. Rask problemløsning: Teknikere kan raskt koble seg til enheten din og løse problemer uten behov for fysisk oppmøte.
  2. Bekvemmelighet: Du slipper å transportere enheten til et verksted eller vente på at en tekniker skal komme hjem til deg.
  3. Tilgjengelighet: Support er ofte tilgjengelig utenfor normal arbeidstid, inkludert kvelder og helger.
  4. Sikkerhet: Profesjonelle tjenester sørger for at enheten din blir behandlet sikkert og at dine data beskyttes.
  5. Økt produktivitet: Med rask og effektiv hjelp kan du komme raskere tilbake til arbeid eller andre aktiviteter.

Hvordan fungerer det?

  1. Kundeservice kontakt: Du kontakter PC Hjelp kundeservice via telefon på 69294040
  2. Beskrivelse av problemet: Forklar hva slags teknisk problem du opplever.
  3. Fjernkobling: Teknikeren gir deg instruksjoner for å laste ned og kjøre en fjernstyringsprogramvare.
  4. Løsning: Teknikeren kobler seg til enheten din og løser problemet mens du kan følge med på hva som gjøres.
  5. Oppfølging: Etter at problemet er løst, kan det gis råd om forebyggende tiltak for å unngå lignende problemer i fremtiden.

  • Fjernhjelpsavtalen inneholder 3 timer service etter dette kan du fylle opp timebanken hvis ønskelig.